”虚業”で終わらせない！SNS起業 成功の秘訣

こんにちは！本物の事業構築、起業立て直しならお任せ！
WEBで事業を興したい事業者が”本気で頼れる後ろ盾”
起業25年！WEBクリエイターのななこです。

SNSに投稿しても、反応がない。お問い合わせがあっても決まらない、集客できない・・・
そんな焦る日々を過ごしていませんか？

今日は、”SNS起業を始めた人が陥る罠”について解説し、成功する秘訣をお伝えしていきます！

この記事はこんな方に向けて書いています。

✔️SNS起業をしたい、または今取り組んでいるがうまく行っていない。

✔️他の起業塾、スクール、コンサルについているが、上手く行く気がしない。

✔️SNS起業で成功する方法を知りたい。

「SNSで起業して成功したい！」Aさんのお悩み相談

Aさんは、とある通信販売の全国TOPセールスマンだった方。
もう何年も継続してTOPを取られ、数々の表彰を受けているベテランTOPセールスマンでした。

今のお仕事で十分に稼ぐことができましたが、50代になり、体力的にも今の仕事がキツくなってきて、今後の人生を考え、今までの経験を生かしてSNSで起業したいと決意。

実は、Aさんはすでに”とある起業塾”に入られていたのですが、その起業塾では成功できない。と感じ、私のところへ相談にいらっしゃいました。

実社会で全国TOPセールスマンだったAさんでも、このようにSNSで起業しようと思ったら上手くいかないというのです。

私は、このお話を聞いて、この起業塾でやっていることは「虚業」であると思いました。
その理由を今からお話ししていきます。

「SNS起業が虚業」だと思っている理由

私が、「SNS起業が虚業」だと思っている理由は以下の５つです。

１、起業塾やコミュニティ内、つまり”身内”での講座の売り買いしている場合が多い。
２、自分の成功を”キラキラ”と見せていくことが目的となっている場合が多い。
３、もしくは「簡単に」「楽に稼げる」という訴求が多く、本質的なビジネスの構築ができない。
４、「単品」「切り売り」で自分のスキルを講座にして売っているので、クライアントを真の成功に導くことができない。
５、SNSだけでは形としてビジネスの実態を把握しづらい。

この起業塾のたねあかし

この起業塾は、講座を学んで、その起業塾の中でまずは０→１を達成し、繰り返し講座をローンチ（売り出す事）して実績を作っていき、その実績を元に徐々にSNSに広げて起業塾外でも販売していく。という手法のようです。

ですが、私はこの話を聞いて、今のまま頑張ってもこの中で成功するのはかなり難易度が高いと思いました。

理由は２つあります。

１つ目は、”個別サポート”を受けている方。つまり多くお金を支払っている方が有利な作りになっているからです。その方達は成功するように、おそらく手厚く”バックアップ”されています。

しかし、個別サポートを受けていない人たちは、サポートを受けられないために、自分の講座の売り出し方の何が悪いのか？を自分自身で見つけ出していかなくてはいけません。
”起業の道のり”を知らない人にとって、自分のどこが悪いのか？を振り返ることはかなり困難です。

２つ目は、この起業塾内だけでビジネスが回っているということ。
例えここで成功したとしても、塾を一歩飛び出せば、冷たい世間の風が待っている事でしょう。

この起業塾の１番の問題点

この起業塾の「コミュニティの中で売り出すやり方」がまず問題です。

Aさんも、学んだ講座を元に自分で講座を作り上げ、周りの人がやっているように見よう見まねで、何とか講座を開催したそうです。

この起業塾には500名位在籍しているそうですが、実際に講座を買ってくれたのは、同じ講座を学んだ同期や顔見知り、サポートしてくれた仲間の数人。

つまり全員が知り合い＝お付き合いで買ってくれた。いうのです。

この話を聞いて、私はびっくりしてAさんにお伝えしました。

とAさんも落胆の様子です。

「お付き合いで買ってくれた」
これが、長く続くわけがありません。

残念ながら、相手は本当にあなたの商品を欲しいと思って買ってくれたのではないからです。

だから、フロントの無料セミナーには動員できても、バックエンドの高額商品が売れるはずもないのです。

コミュニティ内で売られている講座を買ったとしても。。。

ここの起業塾は、横のつながりを作り、コミュニティの中で売り買いさせることが目的で設立されている可能性が高いです。

確かに、塾生にとって「売上を立てた！」という実績は残るかも知れませんが、真の売り上げではないと私は考えています。

そんなことはわかっていつつも、どうして皆、仲間の講座を買ってしまうのでしょうか？

女性起業家の集まる塾では、まず「キラキラと魅せる」ことに重きが置かれます。
つまり「外見的な憧れ」でまずは認知を取るのですね。
そうして、自分が売れたことを全面に出してアピールしていきます。

そして、「月100万円稼ぐ！」「スルスルと売れる！」「魔法の◯◯」などのセールスライティングで認知や興味を取り、いかにも簡単に儲かるようなイメージで売っていきます。

そういうような見せ方自体が悪いわけではないのですが、特に起業初心者の方は、甘い言葉やその堂々たる雰囲気に呑まれ「自分には何かが足りない」と思って、いろんな人のいろんなノウハウを買い漁る。買い集めてしまいます。

SNSに慣れていない人にとっては特に、魅力的に映るし、誰でも楽に儲かったほうがいいと思っています。
だからそこに吸い寄せられてしまう気持ちもよく分かります。
かつて私も痛い目にあってきた一人ですから。

確かに、そこにはちゃんとしたノウハウが書かれているでしょうし（そう願いたいです！）、実際にそれでその人はうまく行ったのでしょう。

ですが、あなたがそれを買って実践したとしても、その人のように簡単に売れるようにはならないのです。
それは今から話す、「講座の中身、内容のクオリティ」の問題があります。

ほとんどの場合はこれに当てはまるので、コミュニティ外に出たら、途端に売れなくなります。

Aさんの講座が売れない理由

Aさんの起業塾で作られた講座は、その人の得意なことや今までの経験を元に講座を作りましょう。
というものです。

「AIを活用して講座を作ろう！」
「Instagramリール動画講座」
「売らずに売れる魔法のセールス講座」

例えばこんな講座は、この起業塾内だけでなく、世の中にたくさん溢れています。

これ単品で、一時的には売れるかも知れませんが、私が虚業と言っている理由の１つは
これらの講座が

「単品」「切り売り」「ビジネスの枝葉の部分」「手段の一部」

だということです。

つまりどういうことかというと、

ビジネスにおいて、成功するための一部分。パズルで言うと、１ピースでしかないんです。

だからそれだけ学んだって、成功するわけがない。
だから単発で売れたとしても、売れ続けることができないのです。

ビジネスってそんなに簡単なものじゃないのです。

成功するためにやるべきことは無数にあって、それが一連の流れで繋がっているのです。

もっとビジネスの土台部分、基礎の部分をしっかりと理解し、固めなければ、いくら枝葉の部分を学んでも売れるようにはならないのです。

ビジネスの土台部分とは、事業の理念や、競合調査、ブランディング、コンセプト、ターゲット設定や、サービス設計。そう言ったものを総称して、私はそう呼んでいます。

あなたが”いろんな人の講座を単品切り売りで買い集めても成功しない理由”がお分かりいただけましたでしょうか？

だから、この「ビジネスの全体像」を見渡すことができ、構築する順番を知って、今何をすればいいのかが明確にわかっている人でないと、自分がまず成功することができないし、他人を成功させることができないのです。

「この土台は習ったし、自分でも作っている」と言う方もいますが、自分の作ったものを、本当にビジネスがわかる人にチェックしてもらわないと、本当に整っているかどうかはわからないのです。

もちろん、絶対にあっているかどうかなんて誰にもわからないことですが、少なくとも、わからない人が考えたものよりは遥に確度の高いものになるはずです。

そして逆の立場となって、あなたが自分の経験を切り取って単品で講座を売っても成功しない最大の理由は”それ”です。

買ってくれた相手に喜んでもらえるような成果を出せること。
それがそのサービスにあるのか？
あなたが、相手を喜びや成功へ導けるものがそこにあるのか？

それが買う前から相手がイメージできなくては、買ってもらえなくて当たり前ですよね。

そういう視点でサービスを提供することが大切です。

そういう意味でも、サービス設計の元である「ビジネスの土台づくり」がとても大切になってきます。

あなたが「売れない」３つの理由

売れない理由は３つあります。

①「ビジネスの全体像」を知らないから。
②自分のビジネスの目的、ゴールを設定していないから。
③自分のビジネスの成功しか考えていないから。

あなたが起業して商品やサービスを売っていく。というのは、そんなに簡単なことではありません。
普通に実業で考えてみてください。

もしあなたが、何かお店を構えて売ろうとしたとする。

・・・簡単に売れるイメージできますか？できませんよね。

でもなぜか、SNS起業だと、これが簡単だと思ってしまう人が多いんです。

あなたが実業を開いたとして考えてみる！

例えば、あなたが全くビジネス未経験から、エステサロンを開くと考えてみましょう。

エステサロンを開こうと思った時、あなたは最初に何から始めますか？

技術（スキル）がない方は、そこからスタートですが、すでに持っていると仮定します。

次にするべきは、「お店を作る」ということになるのですが、そのお店作りをいざしようと思うと、かなりたくさんのことを考えて作るべきなのです。

まずはコンセプトづくりですね。

① 誰の
② どのような悩みを解決するための
③ どんなサービスを提供し
④ どのような結果が得られるのか？
⑤なぜあなたでないといけないのか？

これを明確にする必要があります。

ここを決めないと、いろんなことを決定していく上で、ブレブレになります。

どんなコンセプトで、どんなお店づくりをしていくのか？が決まっていきますし、そうすることで、

・どんな店舗をどこに構えるのか？
・どんなお店の雰囲気にするのか？
・どんなお客様に来てもらうのか？
・どんなサービスメニューを揃えるのか？
・いくらにするのか？
・何時から何時まで開くといいのか？

など、全てのことが決まっていきます。

この、コンセプトを含んだブランディングを整えなければ、エステサロンが繁盛する道筋は見えてこないということです！

ですが、事業構築をしたことがない方は、この部分をしっかりと考えず「自分のスキルやサービス、商品をどうやって売ろうか？」と最初から考えてしまいます。

そして、「エステサロン開業の全体像」という地図を持たずに始めてしまうから、どこが目的地であり、どのような手段でそこへいくのか？というロードマップも描けず、自分が今どこにいるのかもわからなくなって、「起業迷子」になるのです。

起業が成功する人の考え方

①「ビジネスの全体像」を把握する！

では、起業が成功する人は、どんなことを考えて、何をしているのでしょうか？

先にも述べましたが、成功するためには、ビジネスの全体像を見渡すことができ、何をすればいいのかが明確にわかっていることが大前提です。

先程の「ビジネスの全体像」を知りましょう！
つまり、あなたのビジネスの地図を広げる。ということです。

どこに何があって、どうやったら目的地に着くのか？
という地図がなければ、どこへ行ったらいいかも、どうやって行ったらいいかも分かりませんよね？

あなたが東京を知らなければ、東京へはたどり着けないように。
東京へ行くために、新幹線で行くのか？飛行機で行くのか？夜行バスで行くのか？
どの手段で、どんなルートがあるのか？を明確する必要があります。

この「ビジネスの全体像」については、別の記事でお話ししていますので、そちらをご参照ください。

②自分のビジネスの目的、ゴールを設定する！

もう１つの重要な考え方。
それは「全てゴールからの逆算で考える」ということです！

①あなたは、なぜ起業したいと思ったのですか？
②起業して、どうなりたいと思ったのですか？

まずはそこを明確にしましょう。

起業する目的、そして、人生の目的です。

例えば、私であれば

①子供が大きくなって手が離れてきたので、自分の好きなことで仕事をしたいと思った。
②将来は、自分の好きな場所で、好きな人に囲まれて、好きな時に仕事をして、のんびりと暮らしたい。

そこを明確にしていないと、その先には進めませんし、何のために頑張っているのか？という目的を見失い、途中で挫折する可能性がとても高くなります。

③自分の成功よりも相手の喜び、成果を先に考える！

残念ながら、自分主体でビジネスを考えている人がほぼ9割です。

あなたが起業するんですから、あなたの幸せを考えるのは当然です。

ですが、ビジネス成功には、「お客様に選んでいただけること」というのが大前提にあります。
常にビジネス成功の鍵は「お客様が主役である」ということを忘れてはいけません。

お客様が喜ぶ、困りごとが解決する。成果が出る。
相手に喜んでいただいて初めて対価をいただけるのです。
ですが、ほとんどの方が「自分のサービスをどうやって売ろうか？」と考えるから失敗するんです。

この視点の転換。それが最も重要な成功の鍵となります。
お客様が喜んだり、成功すれば、あなたは感謝され、喜びの声をもらうことができます！

そうすれば、その声は口コミとしてあなたのビジネスが他の人に評価されたという大きな証拠となり、それがあなたのビジネス発展のきっかけとなっていくのです。

相手を喜ばせた先に自分の成功がある。この順番を間違えてはいけないのです。

なぜ、ほとんどの人が「顧客視点」が持てないのか？

これは、ほとんどの人が「雇われて」仕事をしてきているからです。

世の中には、雇われて仕事する人が8割、経営者として仕事する人が2割。と言われています。

経営者になって初めて、仕事を生み出す。仕事を取ってくる。というのがどれだけ大変であるか？ということがよく分かります。

しかも、「有名な企業の名前の看板」や「名の知れた商品」もなく、「名の通った有名人」でも何でもないあなたが裸一貫でビジネスを始めるのですよ！

そんなに簡単な道のりではないことがお分かりですよね。

さらにSNS起業は、実は、エステサロンのような実業よりももっと難しいです。
なぜなら、対面で人間関係を構築できないからです。

SNSで出会う人はあなたを全く知らない人なので、あなたに気を遣って「買ってあげよう。」なんて思う人は皆無です。

それなのに、なぜかみんな、SNSでは簡単にビジネス成功できると思ってしまう。

もっとしっかりと、ビジネスの基盤を構築することから考えないと、本当の意味での成功ができないのです。

「SNS起業が虚業である」最大の理由

「SNS起業」と言う名の通り、SNSだけで起業しようとしている人も多いと思います。

SNSは全世界の人が見ているから、チャンスは無限大！
確かにその通りかも知れませんが、あなたはSNSで有名人になりたいのでしょうか？
違いますよね？

SNSは情報量もライバルも多く、その中から「選ばれるための戦略」が不可欠なんです。

そのための努力は相当なものがありますし、皆、起業して最初の数年はおそらく寝る間も惜しんで勉強なり、作業をしています。

ですが、ちょっと視点を一歩引いてみて欲しいのです。

リアルな社会で、あなたの周りで、SNSだけで起業をしている人っていますか？
もしいるとしたら、あなたはその人のサービスを買いますか？

別の例をあげましょう。
今度はあなたがエステのお店を探す側の「お客さん」だとします。

SNSしかない人のお店に行くでしょうか？
ホットペッパーなどのポータルサイトの情報だけで、あなたは選びますか？

行ってみたい！と候補に上がったり、実際に足を運んだお店はおそらく、

「きっかけはSNSやホットペッパーだったかも知れないけど、その先に、情報がたくさん網羅されていて、あなたが納得できた情報があったから」ではないでしょうか？

おそらく、SNSの先に、ポータルサイト、そしてホームページがあり、詳しい情報が載っていたお店だったのではないでしょうか？

それが、普通の人が、”お金を出して買う時の心理”です。

ネット検索したら、SNSしかない。
これでは、”選ばれるための信用”が足りないんです。

Google検索などからやってきた人にとっては、SNSしかない。と言うのは、情報の深掘りができないと言う点で、あなたの知らないところでスルーされたり、離脱されています。

ブログがあったり、きちんとしたホームページがあったり。
「SNSの先の情報」がしっかりとある人がどんどんと信頼され、勝ち残っていくのです。

SNSは、あくまでも「知ってもらうための入口」。
いろんな間口からのお客様に見つけてもらうことができるよう、SNSから入ってきてくれた人には、その先にそれ以外のWEBの導線構築をすることが大切です。

SNSは、店舗もないし、審査もない。すぐに始められるのと同時に、すぐに辞めることもできる。
あなたの”ビジネスの覚悟”が伝りにくいのです。

SNSしかなければ、普通の一般の感覚で言ったら、「怪しい」「片手間に取り組んでいる」と思われても仕方ない。

それなのに、「SNSだけで自分のビジネスを構築し（しかも高額の無形サービス）、信用してもらって買ってもらう。」と考える方が、普通の感覚ではないと思います。

それが「SNS起業は虚業であり、対面ビジネスより構築が難しい」と言っている最大の理由です。

SNS起業で成功する方法

では、私の考える「SNS起業で成功する」とはどんなものか？

先にも述べましたが、SNSは常に、知らない人に「知ってもらうための入口である」と言うことを念頭に置いておくべきです。

知ってもらった方が、興味を持ってくれたら、その先にあなたの”もっと濃い情報＝自分のことを信頼してもらえる情報”が見られるようにしておく。というのが大切です。

あなたのビジネスを知った人が、もっと知りたい情報を見られるようにする。

ホームページやLP、ブログやメルマガやステップメールなどがあるといいです。
そこに、あなたのお店やビジネスの内容をたくさん網羅していきます。

また、お客様にリピートしていただくために、LINEを構築する。
Googleマップにお店を登録する。

その全てを網羅的に繋げ、いろんな入口から来てもらい、しっかりとあなたの情報を見てもらえるようにするのです。　

そうすることで、あなたをもっと好きになったり、お願いしたい！と思ってもらえるようになるのです。

これらを含めて、「WEBの集客導線構築」といいます。
私は、安定したビジネス構築のために、SNSだけでなく、これらの複合的なWEBの導線作りをお勧めしています。

「めんどくさいな。だからやりたくないんだよ。」と思いましたか？

でもこのめんどくさいことをした人ほど、将来的に安定した集客を見込めるのです。

簡単に構築できるものは簡単に崩れます。

※集客導線については、こちらの記事で詳しく解説していますので、こちらも合わせてご覧ください。

まとめ

この記事を読んで、SNSだけでなく、本質的なビジネスを構築したい！と思われたのでしたら、私はあなたのお役に立てると思います。

私がこの記事でお伝えしたかったことはこの５つです。

① SNSだけでは、信頼構築が難しいと知ること。
②お客様目線のサービス設計をすることが大切。
③ ブランディングを含めた事業の土台を整えないと、本質的なビジネスの構築ができないこと。
④ SNSをきっかけに、WEBの他の導線を掛け合わせることで、信頼を構築できる。
⑤長く安定したビジネスの構築には、これらが必須であること。

もし、これらに共感いただけたのであれば、私と一緒に本質的なビジネスの構築をしていきませんか？

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